2017年7月27日，本网网站编辑对华为逆变器市场对接人进行了一次简单的采访，提出了一些用户在采购时较为关心的问题，下面是采访实录：

1、问：以一个专业的供应商角度来看，这个品牌与其它同行品牌相比存在哪些优点及特点？
      答：以一个专业供应商的角度来看，华为逆变器在所有同行品牌中被列为一线品牌，在以往的销售经历中，终端客户反映华为逆变器比同行其它品牌的发电量明显要高3%，这个数字相对一个小项目来说不算什么，但对于一个大项目来说，这个小数据就聚化成了一个大收益；然后嗓音小，这也是用户普遍的反映；特别是处理今后问题的情况很少，几乎没有出现退换或者维修的情况，其次，华为的口碑和品牌知名度也高，用户在购买、使用的时候也比较放心。

2、问：在过往的销售以历中，用户问的最多的问题是什么？
      答：一般客户主要是关于价格或是关心售后问题居多。我们的价格就性价比来说还是比较合理的，用户基本慢慢的也都接受了，而质保的话我们是5年内免费质保，25年的设计使用受命。
 
3、问：华为逆变器的货期是长如何？是否需要预定？
     答：就目前来说，华为逆变器就以下几款型号：SUN2000-8KTL、SUN2000-12KTL、SUN2000-17KTL、SUN2000-33KTL、SUN2000-36KTL、SUN2000-50KTL、SUN2000-50KTL-C1，因为型号不是很复杂，一般代理商们都有囤货的，除非是特大订单需要厂家下单订货，不过这个货期也很短的，就10-15天。

4、问：我们都知道，关于官方用户手册一般都比较繁琐，对于这个有没有更好的解决方法？
     答：有，我们的产品都有针对各个型号的使用安装建制了教学视频，这人视频从打开包装箱、安装接线到调试成功，每个细节都有操作指导，通俗易懂，用户只需打开视频观看就可以了！

5、问：我们都知道，华为逆变器就价格方面比同行其它品牌确实要高些，一般选择它的都是些什么样的用户呢？
     答：用户分几类：工程总包、安装商、终端业主、一些政府扶贫项目；就我们接触的这些用户反映，一般的都是终端业主指定的选择，没法替换，他们都觉得华为是大品牌，从各个角度来说都有保障，能让业主放心、安心、省心！
 
 6、问：华为逆变器的产品型号相对来说比较少，有考虑过增加吗？比如说户用式的？
       答：有的，我们目前的型号是根据装机容量划分层段设定的，而且不接受特殊型号订制，这有利于我们生产计划规范化。然后我们的新款10KW、15KW、20KW听说会在8月中旬推出，户用式3KW、4KW、5KW的这些型号，目前样机跟参数都有出来了，相信很快就会和大家见面的。无论是产品还是市场销售模式在优化这历程中，我们一直在路上，谢谢大家支持！